Namun kali ini saya akan menceritakaan atau menjelaskan exceptional pekerjaan dari seorang kurir alternative up. Kurir alternative yang saya maksud di sini adalah seorang kurir yang bertugas hanya menjemput atau mengambil barang yang akan dikirim oleh customer.
Pekerjaan seorang kurir alternative upward memang hanya mengambil atau menjemput barang dari customer, namun pada proses pengambilan tersebut ada tatacara pengambilan atau alur pengambilan barang tersebut.
Berikut ini adalah hal-hal yang harus dikerjakan seorang kurir alternative upward ketika melakukan pekerjaanya, diantaranya adalah :
- Menerima perintah kerja dari supervisior, seperti alternative upward rutin dan alternative upward via telpon
- Melaksanakan kegiatan alternative upward dokumen dan paket di bawah ten kg kepada pelanggan
- Menanyakan kiriman-kiriman yang akan dikirim oleh pelanggan seperti : jenis kiriman (isi, asuransi, packing), service kiriman, divisi/bagian, dll.
- Pembuatan tanda terima pengambilan/pick upward ditulis secara bersinar dan jelas. Seperti kiriman tujuan jabodetabek TT tersendiri, kiriman tujuan domestic/luar kota TT harus tersendiri dan kiriman tujuan luar negri TT harus sendiri
- Menyerahkan hasil alternative upward kepada tim EDP dan dicatat pada serah terima
- Membuat lapran kegiatan pick-up setiap hari dibuku runsheet
- Melaporkan dan memberikan penjalasan kepada pimpinan/Spv atas permasalahan dan kendala yang terjadi di lapangan.
Sekian artikel kali ini. Mohon maaf apabila ada salah-salah kata.
Akhir kata wassalamualaikum wr. wb.
Referensi :
- SOP alternative up